개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 3일

티끌티끌(이하 ‘서비스’)는 이용자의 개인정보를 필요한 만큼만 처리하고, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지켜요. 이 방침은 웹(tickle.everwish.me)과 모바일 앱에 함께 적용돼요.

1. 처리하는 정보와 목적

  • 로그인하지 않은 경우: 계정을 만들지 않고, 찜한 매물, 보드, 최근 본 상품은 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장돼요. 아래 이용 기록만 이름 없는 무작위 식별자로 남아요.
  • Google 로그인 시: 이메일 주소, 이름, 프로필 사진, Google 계정 식별자를 받아 계정을 만들고, 기기 간 동기화와 ‘내 계정’ 화면 표시에 써요.
  • 카카오 로그인 시: 카카오계정 이메일, 닉네임, 카카오 회원번호(필수)와 프로필 사진(선택)을 받아 계정을 만들고, 기기 간 동기화와 ‘내 계정’ 화면 표시에 써요.
  • 네이버 로그인 시: 이름, 연락처 이메일, 네이버 이용자 식별자(필수)와 프로필 사진(선택)을 받아 계정을 만들고, 기기 간 동기화와 ‘내 계정’ 화면 표시에 써요.
  • Apple 로그인 시(iOS 앱): Apple 계정 식별자와 이메일 주소(이용자가 ‘이메일 가리기’를 고르면 Apple이 만든 전달용 주소)를 받아 계정을 만들고, 기기 간 동기화에 써요.
  • 계정에 저장하는 정보: 이용자가 직접 찜한 매물(제목·가격·사진 주소·원문 링크·메모·배송비 입력값), 보드 이름과 예산, 알림 검색어와 희망 가격.
  • 앱 알림을 켠 경우: 푸시 알림 토큰과 기기 종류(iOS·Android). 새 매물 알림을 보내는 데만 써요.
  • 검색어: 판매처에 결과를 요청하는 데 쓰고, 같은 검색을 빠르게 보여주려고 검색 결과와 함께 서버 캐시에 저장해요. 1시간이 지나면 10분 안에 지워요. 캐시에는 누가 검색했는지 저장하지 않아요. 검색어는 아래 이용 기록에도 함께 남아요.
  • 의견 보내기: 이용자가 적은 내용과 종류, 남긴 경우 답장 받을 이메일, 함께 보내기를 켠 경우 페이지 주소·검색어·화면 크기·브라우저 정보. 문의에 답하고 서비스를 고치는 데만 쓰며, 운영자 메일함으로 전달돼요.
  • 이용 기록: 방문한 페이지, 검색어, 누른 버튼과 필터, 찜·의견 보내기 같은 이용 흐름, 화면 녹화(세션 리플레이), 기기·브라우저 정보와 대략적인 위치. 무엇이 불편한지 찾아 서비스를 고치는 통계에만 쓰고, 로그인한 경우 계정 식별자(이메일 제외)와 연결돼요. 비밀번호 입력값은 녹화하지 않아요.
  • 접속 기록: 호스팅 사업자가 보안과 장애 대응을 위해 IP 주소·요청 시각 등 서버 로그를 자동으로 남길 수 있어요.

2. 보관 기간과 파기

보내 주신 의견 메일은 문의를 처리하는 데 필요한 동안만 보관하고, 요청하면 바로 지워요. 계정 정보와 저장한 매물은 이용자가 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관하고, 탈퇴하면 지체 없이 함께 지워요. 로그아웃한 기기의 푸시 토큰은 연결이 끊긴 뒤 삭제해요. 이용 기록은 1년, 화면 녹화는 30일이 지나면 지워요. 브라우저에 저장된 정보는 이용자가 브라우저 데이터를 지우면 사라져요.

3. 제3자 제공과 처리 위탁

개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않아요. 서비스 운영을 위해 아래 사업자에 처리를 맡기고 있어요.

  • Supabase Inc. — 로그인과 계정 데이터 저장, 검색 결과 캐시
  • Vercel Inc. — 웹 호스팅과 서버 실행(서울 리전)
  • Expo(650 Industries, Inc.)와 Apple·Google의 푸시 서비스 — 앱 알림 전송
  • Google LLC — Google 계정 로그인
  • (주)카카오 — 카카오 계정 로그인
  • 네이버(주) — 네이버 계정 로그인
  • Apple Inc. — Apple 계정 로그인(iOS 앱)
  • Resend, Inc. — 의견 보내기 메일 전송
  • PostHog, Inc. — 서비스 이용 통계 분석과 화면 기록(세션 리플레이)

일부 사업자는 해외에 서버를 두고 있어, 위 정보가 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 해당 국가로 전송될 수 있어요.

4. 판매처 정보

검색 결과와 판매자 정보는 각 판매처가 공개한 내용을 요청 시점에 읽어 보여주는 것이며, 서비스가 판매자의 개인정보를 별도로 수집·보관하지 않아요. 판매자 연락처처럼 글에 적힌 정보는 주의 안내를 위해 화면에만 표시해요.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든 저장한 정보를 열람·수정·삭제할 수 있고, 로그아웃할 수 있어요. 탈퇴는 웹의 ‘내 계정’이나 앱의 계정 탭에서 바로 할 수 있고, 아래 문의 메일로 요청해도 돼요. 앱 알림은 기기 설정이나 앱에서 끌 수 있어요.

6. 쿠키와 로컬 저장소

로그인 상태 유지를 위한 쿠키, 찜·최근 본 상품을 위한 로컬 저장소, 서비스 개선을 위한 이용 통계 분석(PostHog) 쿠키와 저장소를 사용해요. 광고용 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터를 지우거나 막을 수 있어요.

7. 문의

개인정보 관련 문의·삭제 요청: hello@everwish.me

방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알려요.